Data de entrada em vigor: 27 de novembro de 2025
1. Introdução
Bem-vindo a carmelafashion.com (o "Website"), operado pela Carmela Group Limited ("a Empresa", "nós" ou "nos"). Este Website é uma plataforma grossista empresa-a-empresa (B2B) acessível apenas a compradores profissionais cujo registo comercial tenha sido revisto e aprovado por nós. Ao aceder ou utilizar o Website, você (ou a empresa que representa) concorda em ficar vinculado a estes Termos de Utilização. Se não concordar, deixe de utilizar o Website imediatamente.
2. Registo e conta
2.1 Deve ter pelo menos 18 anos e plena capacidade legal para se registar.
2.2 Você deve fornecer informações comerciais verdadeiras, precisas e completas durante o registro. Sua solicitação será analisada por nós e o acesso aos preços de atacado só será concedido após a aprovação. O fornecimento de informações falsas pode resultar na suspensão ou no encerramento da sua conta.
2.3 É responsável por manter a confidencialidade da sua conta e palavra-passe e por todas as atividades realizadas na sua conta.
2.4 Reservamo-nos o direito de rejeitar qualquer solicitação de registro ou encerrar qualquer conta. Exceto quando você tiver violado estes Termos, normalmente daremos um aviso prévio razoável e, quando possível, uma explicação.
3. Restrições de utilização
3.1 Todo o conteúdo do Website (incluindo, mas não se limitando a, texto, fotografias, vídeos, designs e preços) está protegido por direitos de autor, marcas registadas e outras leis de propriedade intelectual. É estritamente proibida a reprodução, distribuição ou qualquer uso comercial sem o nosso consentimento prévio por escrito.
3.2 É proibida a utilização de ferramentas automatizadas (por exemplo, crawlers, robots) para extrair dados do Website.
3.3 É proibida qualquer ação que interfira no funcionamento normal do Website ou comprometa a sua segurança.
4. Preços e encomendas
4.1 Os preços são apresentados na moeda regional do comprador e excluem direitos de importação, IVA/GST e outros impostos de importação. Utilizamos DAP (Entregue no Local, Incoterms 2020): o risco e os custos transferem-se para o comprador assim que os bens forem colocados no destino indicado no país de destino do comprador. O desalfandegamento de importação e os respetivos direitos e impostos são da responsabilidade do comprador no país de destino.
4.2 Os preços podem ser ajustados devido a promoções, taxas de câmbio ou alterações de stock. O preço final confirmado no checkout prevalecerá.
4.3 A realização de uma encomenda constitui uma oferta juridicamente vinculativa; reservamo-nos o direito de aceitar ou rejeitar qualquer encomenda.
5. Pagamento
Todas as transações são processadas através dos métodos de pagamento online oferecidos no Website. Consulte os termos aplicáveis ao método de pagamento que selecionar no checkout para obter detalhes.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Website é propriedade da Carmela Group Limited ou dos seus fornecedores. A utilização não autorizada constitui infração, e reservamo-nos o direito de propor ações legais.
7. Limitação de responsabilidade
7.1 As imagens e descrições dos produtos são apenas para referência; as cores e tamanhos reais podem variar ligeiramente devido às definições do monitor.
7.2 Não garantimos que o Website seja ininterrupto ou isento de erros.
7.3 Na máxima medida permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais.
8. Lei aplicável e jurisdição
Estes Termos são regidos pelas leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong. Quaisquer litígios serão submetidos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Hong Kong.
9. Alterações
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Os Termos revistos entram em vigor imediatamente após a publicação no Website. A utilização continuada constitui aceitação.
10. Contacte-nos
E-mail: [email protected]
Tel.: +852 5115 7176 (Hong Kong) / +33 6 10 98 43 05 (Europa)
Carmela Group Limited — empresa registada em Hong Kong
