Ingangsdatum: 27 november 2025
Artikel 1 — Definities en toepassingsgebied
1.1 "Verkoper" betekent Carmela Group Limited, een in Hongkong geregistreerde onderneming die het groothandelsplatform op carmelafashion.com exploiteert.
1.2 "Koper" betekent de professionele groothandelsklant wiens bedrijfsregistratie op de Website is beoordeeld en goedgekeurd.
1.3 Deze Algemene Verkoopvoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle transacties die via carmelafashion.com tot stand komen. Tenzij anders overeengekomen in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst die door beide partijen is ondertekend, vormen deze Voorwaarden de volledige en exclusieve overeenkomst tussen de partijen.
Artikel 2 — Bestellingen en totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Een door de Koper geplaatste bestelling vormt een bindend aanbod.
2.2 De koopovereenkomst komt tot stand wanneer de Verkoper een e-mail met orderbevestiging verzendt en de goederen worden verzonden. De Verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 3 — Prijs en betaling
3.1 Prijzen worden weergegeven in de regionale valuta van de Koper, bepaald door de leveringsregio die bij het plaatsen van de bestelling is geselecteerd. De prijs die bij het afrekenen wordt bevestigd, is definitief. Prijzen zijn exclusief invoerrechten, btw/gst en eventuele andere invoerbelastingen van het land van bestemming.
3.2 DAP (Delivered at Place) Incoterms 2020 zijn van toepassing: de Verkoper draagt de kosten en het risico totdat de goederen op de door de Koper genoemde bestemming zijn afgeleverd; douaneafhandeling bij invoer, douanerechten, btw/gst en belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de Koper.
3.3 Betaling moet op het moment van bestellen volledig worden voldaan via de onlinebetaalmethoden die op de Website worden aangeboden. Goederen worden verzonden zodra de betaling volledig is ontvangen.
Artikel 4 — Levering
4.1 Alle goederen worden verzonden vanuit magazijnen in het vasteland van China via SF Express International.
4.2 Verzendtarieven en geschatte transittijden worden per leveringsregio ingesteld en worden op de Website bij het afrekenen en op de betreffende productpagina's weergegeven. Er geldt geen uniform wereldwijd vrachttarief.
4.3 De op de Website weergegeven geschatte transittijden zijn slechts indicatief en zijn exclusief douaneafhandeling in het land van bestemming.
4.4 Het risico gaat over op de Koper zodra de goederen op de genoemde bestemming zijn afgeleverd.
Artikel 5 — B2B-groothandel — geen retourzendingen
5.1 Aangezien dit een business-to-business groothandelsplatform is, zijn alle verkopen definitief.
5.2 Retourzendingen, ruilingen of annuleringen van bestellingen worden niet geaccepteerd, behalve wanneer goederen beschadigd of defect zijn.
5.3 Beschadigde of defecte goederen moeten binnen 7 dagen na levering worden gemeld bij [email protected] of [email protected], onder vermelding van het ordernummer en met foto's van de goederen. De voorziening, hetzij vervanging, creditnota of terugbetaling, wordt per geval overeengekomen.
5.4 Schade of verlies tijdens transport moet rechtstreeks worden geclaimd bij SF Express International.
Artikel 6 — Oorsprong en naleving
6.1 Alle producten zijn ontworpen en vervaardigd in het vasteland van China.
6.2 De Koper is als enige verantwoordelijk voor het waarborgen dat ingevoerde goederen voldoen aan de wet- en regelgeving van het land of de landen van bestemming waar de goederen naartoe worden ingevoerd, inclusief textieletikettering en andere toepasselijke vereisten.
6.3 HS-codes worden voor kledingproducten verstrekt om de Koper te helpen bij de douaneafhandeling.
Artikel 7 — Intellectuele eigendom
De Koper mag productafbeeldingen, ontwerpen of handelsmerken niet voor enig ongeoorloofd doel gebruiken.
Artikel 8 — Overmacht
De Verkoper is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten zijn redelijke controle.
Artikel 9 — Vertrouwelijkheid
De Koper dient groothandelsprijzen en andere commerciële informatie vertrouwelijk te houden.
Artikel 10 — Toepasselijk recht en rechtsmacht
10.1 Op deze Voorwaarden is het recht van Hongkong van toepassing.
10.2 Elk geschil wordt voorgelegd aan de uitsluitende rechtsmacht van de rechtbanken van Hongkong.
Artikel 11 — Diversen
11.1 De Engelse versie van deze Voorwaarden is leidend. Vertalingen naar andere talen worden uitsluitend ter informatie verstrekt en hebben geen juridische werking.
11.2 De Verkoper kan deze Voorwaarden op elk moment wijzigen; wijzigingen worden van kracht bij publicatie op de Website.
Contact: [email protected]
Tel: +852 5115 7176 (Hongkong) / +33 6 10 98 43 05 (Europa)
