Fecha de entrada en vigor: 27 de noviembre de 2025
1. Introducción
Bienvenido a carmelafashion.com (el «Sitio web»), operado por Carmela Group Limited («la Empresa», «nosotros» o «nos»). Este Sitio web es una plataforma mayorista de empresa a empresa (B2B) accesible únicamente a compradores profesionales cuyo registro comercial haya sido revisado y aprobado por nosotros. Al acceder o utilizar el Sitio web, usted (o la empresa que representa) acepta quedar vinculado por estos Términos de uso. Si no está de acuerdo, deje de utilizar el Sitio web de inmediato.
2. Registro y cuenta
2.1 Debe tener al menos 18 años y plena capacidad legal para registrarse.
2.2 Debe proporcionar información comercial veraz, exacta y completa durante el registro. Revisaremos su solicitud y el acceso a los precios mayoristas solo se concede una vez aprobada. Proporcionar información falsa puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su cuenta.
2.3 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas con su cuenta.
2.4 Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar cualquier cuenta. Salvo en los casos en que haya incumplido estas Condiciones, normalmente le avisaremos con una antelación razonable y, cuando sea posible, le explicaremos los motivos.
3. Restricciones de uso
3.1 Todo el contenido del Sitio web (incluidos, entre otros, textos, fotografías, vídeos, diseños y precios) está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o cualquier uso comercial sin nuestro consentimiento previo por escrito.
3.2 Queda prohibido el uso de herramientas automatizadas (p. ej., rastreadores, robots) para extraer datos del Sitio web.
3.3 Queda prohibida cualquier acción que interfiera con el funcionamiento normal del Sitio web o comprometa su seguridad.
4. Precios y pedidos
4.1 Los precios se muestran en la moneda regional del comprador y no incluyen aranceles de importación, IVA/GST ni otros impuestos de importación. Utilizamos DAP (Delivered at Place, Incoterms 2020): el riesgo y los costes se transfieren al comprador una vez que las mercancías se entregan en el destino designado en el país de destino del comprador. El despacho de importación y los aranceles e impuestos asociados son responsabilidad del comprador en el país de destino.
4.2 Los precios pueden ajustarse debido a promociones, tipos de cambio o cambios de stock. Prevalecerá el precio final confirmado al finalizar la compra.
4.3 Realizar un pedido constituye una oferta legalmente vinculante; nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.
5. Pago
Todas las transacciones se procesan a través de los métodos de pago en línea ofrecidos en el Sitio web. Consulte los términos aplicables al método de pago que seleccione al finalizar la compra para obtener más detalles.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio web es propiedad de Carmela Group Limited o de sus proveedores. El uso no autorizado constituye una infracción y nos reservamos el derecho de emprender acciones legales.
7. Limitación de responsabilidad
7.1 Las imágenes y descripciones de los productos son solo de referencia; los colores y tamaños reales pueden variar ligeramente debido a la configuración del monitor.
7.2 No garantizamos que el Sitio web esté libre de interrupciones o errores.
7.3 En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los Términos revisados entran en vigor inmediatamente tras su publicación en el Sitio Web. El uso continuado constituye la aceptación.
10. Contacto
Correo electrónico: [email protected]
Tel.: +852 5115 7176 (Hong Kong) / +33 6 10 98 43 05 (Europa)
Carmela Group Limited — sociedad registrada en Hong Kong
